在“停課不停學(xué)”教學(xué)工作號召下，我系線上教學(xué)實施方案已經(jīng)進入第二周，疫情防控知識宣傳基本完成，正常課業(yè)教學(xué)正在有效進行中，回顧本周網(wǎng)絡(luò)教學(xué)工作，無論是從學(xué)校、老師、學(xué)生，家長各方面都已經(jīng)表現(xiàn)出積極的適應(yīng)狀態(tài)和應(yīng)對方式，現(xiàn)將網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的基本情況、經(jīng)驗與不足、改進措施總結(jié)如下。

一、基本情況

學(xué)校和老師方面：按照學(xué)校統(tǒng)一部署，利用網(wǎng)絡(luò)進行線上授課，將上周網(wǎng)絡(luò)課程進行調(diào)整，在大力普及了新型冠狀病毒知識和疫情防控方法之后，我系根據(jù)現(xiàn)階段防疫情況以及學(xué)生接受程度，立足學(xué)情同時結(jié)合專業(yè)和中職生素質(zhì)培養(yǎng)，將課題進行調(diào)整，新增《探秘中國名小吃》、《做情緒的主人》、《影視劇鑒賞》等課程，逐步增多專業(yè)課程，靠近中職教育，提高專業(yè)知識技能。同時關(guān)注學(xué)生心理問題，現(xiàn)階段學(xué)生心理發(fā)展尚未成熟，自我調(diào)節(jié)和自控能力不強，疫情防控與線上學(xué)習(xí)交錯，長期網(wǎng)絡(luò)媒體學(xué)習(xí)，家人長期相處，都會給學(xué)生帶來各種情緒，所以開設(shè)情緒課程是保證學(xué)生健康成長的一個重要方面。為保障教學(xué)效果，新增教學(xué)群組，減少每個群組的學(xué)生，確保師生互動。線上教學(xué)逐步完善。

為確保新冠肺炎疫情期間線上教學(xué)質(zhì)量，加強線上教學(xué)管理，制定《旅游管理系線上教學(xué)管理辦法（方案）》，從線上教學(xué)支持，教師教學(xué)管理，學(xué)生上課管理，班主任職責(zé)，獎懲機制等方面明確說明了線上教學(xué)管理辦法，形成了科學(xué)有效的線上教學(xué)模式。

學(xué)生層面：通過兩個周的線上學(xué)習(xí)，學(xué)生已經(jīng)逐步適應(yīng)線上授課模式，教師線上提問增多，學(xué)生積極回答問題，課堂互動性增多，同比第一周授課時老師單方面講解有所改善，雖不及學(xué)校封閉式授課效果，但是已有明顯改進。上課內(nèi)容調(diào)整，科目增多，更多涉及專業(yè)知識和學(xué)生興趣點，學(xué)生的積極性明顯調(diào)動。通過完整的線上制度實施，確保上課打卡，同時積極回答問題，認真完成課后作業(yè)，課上斗圖和聊天情況明顯減少，課上秩序情況較好，在回答問題之后可以及時關(guān)麥，共同維護教學(xué)質(zhì)量。

教學(xué)工具方面：教師通過課件，教案準備，相對于第一周的課程，課件制作更加精美，同時借助各種網(wǎng)絡(luò)資源，豐富課堂內(nèi)容，收集視頻，動畫，圖片等資源，在教學(xué)設(shè)計上盡量貼合學(xué)生興趣點，調(diào)動學(xué)生積極性，增強課堂與學(xué)生的黏性，提高注意力。教師大多采用QQ屏幕共享或者是直播的方式進行授課，通過對授課教師進行專業(yè)性培訓(xùn)，確保備課、講課中出現(xiàn)的技術(shù)問題得以解決，同時選擇相對安靜、網(wǎng)絡(luò)狀況良好的教學(xué)環(huán)境，降低課堂雜音，提高教學(xué)質(zhì)量。

二、存在問題

通過兩周的線上教學(xué)，教師的網(wǎng)絡(luò)操作技能明顯進步，疫情情況下教師利用網(wǎng)絡(luò)會成為教學(xué)方式新潮流，為今后線上線下相結(jié)合教育變革提供了寶貴經(jīng)驗。隔著屏幕的教學(xué)方式使得教師更多的思考如何提高課程的趣味性，改善教學(xué)方式，提高課程趣味性，為課程改革提供思路。同時疫情期間，學(xué)生已經(jīng)逐步適應(yīng)線上教學(xué)模式，做到按時上課，不遲到，不中途下線，積極參與課堂互動，課上回答問題簡潔明了，不閑談，不刷屏。更多時間的居家學(xué)習(xí)使得學(xué)生學(xué)會了通過網(wǎng)絡(luò)查找資源，學(xué)習(xí)知識，增加求知欲，改善單方面聽老師講解的習(xí)慣，增強自主學(xué)習(xí)的意識。

線上教育的不斷摸索，積累經(jīng)驗的同時我們也會發(fā)現(xiàn)自身不足，通過兩個周的線上課程，學(xué)生的上課質(zhì)量明顯進步，但是相對于在校與外界隔絕的單純的學(xué)習(xí)環(huán)境來說效果還是有很大的提升空間，課堂走神，注意力不集中，課堂氛圍不濃厚的狀況時有發(fā)生；沒有教師坐班的情況下，學(xué)生對于一些課堂的問題不能及時解決，不同于學(xué)校課堂有問題可以及時解決，但是線上課程使得學(xué)生容易忘記問題或者羞于提問，課后服務(wù)問題不能有效解決；教師家庭上課，容易造成備課拖延，課程資源倉促制作，內(nèi)容豐富程度不足，課程質(zhì)量下降。

三、改進措施

針對目前發(fā)現(xiàn)的問題，通過征求教師、學(xué)生的意見，整理匯總，并召開全體教師大會討論，制定行之有效的解決辦法。

強調(diào)課堂紀律，增強課堂管理，授課老師和班主任及時溝通，維持課堂秩序，提高教學(xué)質(zhì)量，嚴格執(zhí)行《旅游管理系線上教學(xué)管理辦法（方案）》，并將每位同學(xué)上課情況做好記錄，包括未上線人數(shù)，請假人數(shù)及原因。同時授課教師備課過程中要多搜集視頻、動畫、圖片等資源，抓住學(xué)生的興趣點，增強專注力，在語言表達上增強趣味性，通俗易懂也需要把握住專業(yè)性。

增強學(xué)習(xí)信心、調(diào)動學(xué)習(xí)積極性，多給予實事求是的鼓勵和激勵。鼓勵學(xué)生在學(xué)習(xí)群中提出問題，課后輔導(dǎo)工作中也應(yīng)該做好記錄，記錄在輔導(dǎo)中了解到的學(xué)生學(xué)習(xí)情況，記錄解決問題的方法和過程，并且適時地總結(jié)，對于大部分同學(xué)都出現(xiàn)的問題可以集中匯總，共同講解。班主任也應(yīng)及時與家長溝通，讓家長明白對于一些問題可以通過群內(nèi)互動來解決。

授課教師應(yīng)當(dāng)提高對信息化教學(xué)的認識和理解，提高信息化教學(xué)的理念、方法和技術(shù)能力，做到提前備課，多方演練，充分運用學(xué)校提供的各項網(wǎng)絡(luò)資源，增加課題的厚度，由淺入深，真正做到學(xué)生理解，認可，接受。