我系響應(yīng)“停課不停學(xué)”號(hào)召的線上教學(xué)活動(dòng)已經(jīng)進(jìn)入第三周，為進(jìn)一步做好新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作，切實(shí)保障廣大師生身體健康與生命安全，按照山東省教育廳和學(xué)校黨委要求，繼續(xù)做好延遲開學(xué)準(zhǔn)備，自3月2日起，旅游管理系開始安排本學(xué)期的新課內(nèi)容教學(xué)，繼續(xù)采取網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的方式指導(dǎo)學(xué)生居家學(xué)習(xí)?，F(xiàn)將本周的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)情況匯報(bào)如下。

一、教學(xué)情況

（一）動(dòng)員全體教師，制定課程教學(xué)設(shè)計(jì)

2月27日，我系接到學(xué)校調(diào)整線上教學(xué)內(nèi)容安排的通知，按照學(xué)校統(tǒng)一部署，本階段線上教學(xué)內(nèi)容為本學(xué)期原定課程，原則上要求教師全體參與。接到通知后，我系第一時(shí)間召開教師全體會(huì)議，宣貫學(xué)校指示，動(dòng)員全系教師按新要求調(diào)整授課計(jì)劃和教學(xué)內(nèi)容，要求老師們高度重視本次線上教學(xué)工作，認(rèn)真研究授課軟件，充分備課，完成兩周課程的導(dǎo)學(xué)案、PPT、教案等學(xué)習(xí)資源，為新階段的線上授課做充足的準(zhǔn)備，推出高質(zhì)量、多形式、全方位的網(wǎng)絡(luò)課堂。同時(shí)，在顧全大局的前提下兼顧個(gè)體情況，以教研室為單位收集匯總教師居住、家庭、身體等基本情況及現(xiàn)實(shí)困難，在課表編排上給予適當(dāng)支持和調(diào)整，進(jìn)而保證教學(xué)計(jì)劃的順利實(shí)施。

（二）確定授課平臺(tái)、完善授課班級(jí)群

根據(jù)各教研室匯總反饋的問題，系尹倩倩主任主持召開班子成員、教研室主任視頻會(huì)議。首先是確定授課形式和授課平臺(tái)，本次線上授課參與老師多，按照新學(xué)期教學(xué)任務(wù)，每名教師授課課時(shí)基本在16節(jié)以上，為讓老師們更好的把控課堂，實(shí)時(shí)掌握學(xué)生在線學(xué)習(xí)情況，增強(qiáng)互動(dòng)性，最終確定選用“釘釘”作為授課平臺(tái)軟件，并采用群直播的授課形式。其次，為減輕教師授課壓力兼顧授課效果，會(huì)議討論決定對(duì)課程安排完全相同的平行班級(jí)進(jìn)行合班授課，合班上限為兩個(gè)。

根據(jù)下階段教學(xué)計(jì)劃和課程編排，結(jié)合前期線上教學(xué)，優(yōu)化完善授課班級(jí)群，并以群文件形式下發(fā)班級(jí)課程表和教師課表，讓學(xué)生提前預(yù)習(xí)，按時(shí)上課。

（三）組織全員培訓(xùn)、提出授課要求

按照學(xué)校授課精神和專業(yè)課程內(nèi)容，結(jié)合之前的線上教學(xué)反饋，系教務(wù)組織授課教師進(jìn)行授課培訓(xùn)，針對(duì)前期老師反饋的軟件掌握程度不夠和學(xué)生反饋的互動(dòng)欠缺問題進(jìn)行優(yōu)化提升。以視頻的形式現(xiàn)場(chǎng)展示如何使用頂頂軟件直播授課，給大家留下直觀的印象；對(duì)軟件的群直播常用功能通過同屏共享進(jìn)行培訓(xùn)同時(shí)將軟件使用說明以文檔的形式發(fā)送至每位老師，老師一邊觀看視頻一邊對(duì)照學(xué)習(xí)，將疑問和難點(diǎn)實(shí)時(shí)提出；培訓(xùn)的最后還安排了在線答疑，對(duì)老師想要了解但培訓(xùn)中并未涉及的知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行再提升，通過培訓(xùn)，老師們基本掌握了使用釘釘進(jìn)行線上教學(xué)的能力。

在培訓(xùn)結(jié)束前，還對(duì)全體老師提出了授課要求，要積極備課，多搜集素材制作課件、視頻，對(duì)授課內(nèi)容進(jìn)行豐富和補(bǔ)充；要意識(shí)到線上教學(xué)和傳統(tǒng)課堂教學(xué)的差別，加強(qiáng)與學(xué)生的互動(dòng)，減少學(xué)生走神，避免掛機(jī)聽課現(xiàn)象出現(xiàn)；要大膽創(chuàng)新授課方式，善于抓住學(xué)生的興趣點(diǎn)，帶動(dòng)學(xué)生思考問題，在輕松愉悅的氛圍中傳道授業(yè)；利用空余時(shí)間強(qiáng)化對(duì)授課軟件的掌握，遇到疑難可以在群內(nèi)及時(shí)提出，由專業(yè)老師進(jìn)行解答。

二、經(jīng)驗(yàn)與不足

本周，系教務(wù)每天堅(jiān)持線上巡課，并要求老師們課程直播結(jié)束后將課堂統(tǒng)計(jì)分析表上傳至系教務(wù)，教務(wù)會(huì)將每個(gè)班級(jí)的上課情況進(jìn)行匯總，統(tǒng)計(jì)出各班遲到早退、缺課人數(shù)，并第一時(shí)間在班主任群內(nèi)發(fā)布，幫助班主任們更好的了解班級(jí)情況，及時(shí)將學(xué)生的表現(xiàn)反饋給家長(zhǎng)。根據(jù)每天的數(shù)據(jù)對(duì)比，發(fā)現(xiàn)第一天遲到早退的現(xiàn)象比較嚴(yán)重，很多同學(xué)在線觀看直播的時(shí)長(zhǎng)不足，但是情況在后面幾天有了明顯的好轉(zhuǎn)，分析原因，一是大家第一天上課，操作不熟練，沒能按規(guī)定時(shí)間進(jìn)入直播，后面幾天情況好轉(zhuǎn)；二是部分同學(xué)存在僥幸心理，認(rèn)為自己在獨(dú)立的空間，早一點(diǎn)退出直播老師發(fā)現(xiàn)不了，通過每天匯總并公布每位同學(xué)的出勤情況，這部分同學(xué)開始遵守規(guī)定的上下課時(shí)間。

此外，通過線上巡課，發(fā)現(xiàn)有些學(xué)生在課堂上發(fā)言隨意，在互動(dòng)面板上發(fā)一些與上課無關(guān)的內(nèi)容，頻繁刷屏，不利于老師線上教學(xué)工作的開展；老師們網(wǎng)絡(luò)授課效果存在一些差距，有第一階段授課經(jīng)驗(yàn)的14位老師對(duì)于課堂的把控能力明顯較強(qiáng)。

三、改進(jìn)措施

針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題，系內(nèi)通過教師群進(jìn)行交流討論，提出了行之有效的解決措施。

（一）每次開課前十分鐘，授課老師上線到位，課前安排點(diǎn)名，保證學(xué)生上課出勤率；教務(wù)人員加強(qiáng)巡查，記錄學(xué)生聽課效果和線上聽課時(shí)間，并將結(jié)果統(tǒng)計(jì)后當(dāng)日發(fā)送給各班班主任，由班主任落實(shí)。

（二）加強(qiáng)與學(xué)生間溝通交流，包括學(xué)生家庭情況、學(xué)習(xí)氛圍、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，了解學(xué)生興趣愛好，在授課中適度拓展，以學(xué)生喜聞樂見的方式授課，抓住學(xué)生的眼球，提高學(xué)習(xí)專注度。

（三）班主任利用晚間召開視頻班會(huì)，通報(bào)白天課堂情況，同時(shí)針對(duì)學(xué)生做問卷調(diào)查，傾聽學(xué)生心聲，吸收良好建議，歸納整理后上報(bào)系領(lǐng)導(dǎo)，系部核心人員統(tǒng)一研究，解決問題優(yōu)化措施，進(jìn)一步提高線上教學(xué)。

（四）緊抓教師培訓(xùn)不放松，從網(wǎng)絡(luò)授課軟件使用到素材制作方法、課程內(nèi)容充實(shí)到深入分析、在線教學(xué)設(shè)計(jì)理念、方法實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn)分享、教學(xué)資源庫共享等多個(gè)方面幫助老師們優(yōu)化課堂。